As habilidades relacionais são mais valorizadas que a própria técnica, com empresas preferindo profissionais capazes de relacionar-se positivamente com outros setores, viabilizando processos internos. Através de relacionamentos interpessoais e situações cotidianas corporativas, as técnicas apresentadas servem para ampliar empregabilidade dos gestores e auxiliar profissionais iniciantes a alcançar objetivos mais rapidamente. A obra fornece subsídios para desenvolvimento de modelo funcional profissional, transformando ativos intangíveis em produtividade. Resulta de investigação minuciosa de técnicas administrativas modernas para construir percepção positiva, evitando que talentos passem despercebidos.

